Политика конфиденциальности
Общие положения
Настоящее Положение о политике конфиденциальности
(далее — Положение) является официальным документом ИП Фильченко Александра Николаевича, зарегистрированного
по адресу: 656065, Алтайский край, г. Барнаул, ул. 280-летия Барнаула, д. 14 (далее — Интернет-магазин «НОВЫЙ СВЕТ»), и определяет порядок обработки
и защиты информации о физических лицах (далее — Пользователи),
пользующихся сервисами, информацией, услугами, программами (в т.ч.
программами лояльности) и продуктами интернет-магазина, расположенного
на доменном имени www.nsvet22.ru (далее —
Сайт).
Соблюдение конфиденциальности важно для Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ», ведь
целью данной Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав
и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных,
в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную
и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.
Мы разработали Политику Конфиденциальности, которая
описывает, как мы осуществляем обработку персональных данных — любые
действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых
с использованием средств автоматизации или без использования таких средств
с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Отношения, связанные с обработкой персональных
данных и информации о пользователях Сайта, регулируются настоящим
Положением, иными официальными документами Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ» и действующим
законодательством РФ.
Обработка персональных данных осуществляется нами
на законной и справедливой основе, действуя разумно
и добросовестно и на основе принципов:
— законности целей и способов обработки
персональных данных;
— добросовестности;
— соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее
определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также
полномочиям Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ»;
— соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных,
способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных.
Настоящая Политика Конфиденциальности регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются потребителями продукции или услуг Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ».
Настоящая Политика распространяется на обработку
личных, персональных данных, собранных любыми средствами, как активными, так
и пассивными, как через Интернет, так и без его использования,
от лиц, находящихся в любой точке мира.
Сбор персональных данных
Целью обработки персональных данных является выполнения обязательств Интернет-магазином «НОВЫЙ СВЕТ» перед Пользователями в отношении использования Сайта
и его сервисов.
Обработка персональных данных пользователей
осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку
его персональных данных.
Под персональными данными понимается любая информация,
относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому
лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для
идентификации определенного лица либо связи с ним.
Мы можем запросить у Вас персональные данные в любой
момент, когда Вы связываетесь с Интернет-магазином «НОВЫЙ СВЕТ»
Интернет-магазин «НОВЫЙ СВЕТ» может использовать такие
данные в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности. Она
также может совмещать такую информацию с иной информацией для целей
предоставления и улучшения своих продуктов, услуг, информационного
наполнения (контента) и коммуникаций.
Ниже приведены некоторые примеры типов персональных
данных, которые Интернет-магазин «НОВЫЙ СВЕТ» может собирать, и как мы можем использовать
такую информацию.
Какие персональные данные мы собираем - мы можем собирать различные данные/информацию, включая:
— имя и фамилию;
— дату рождения;
— паспортные данные;
— пол, семейное положение;
— почтовый адрес;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— информацию об избранных контактах.
Персональные данные могут также включать в себя
дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ» в целях исполнения Интернет-магазином «НОВЫЙ СВЕТ» обязательств перед Пользователями, вытекающих
из договора на оказание услуг. Интернет-магазин «НОВЫЙ СВЕТ» вправе, в частности,
запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо
иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя,
а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ»,
будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого
Пользователя и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав
третьих лиц.
Когда Вы привлекаете к нашим мероприятиям
и активностям других лиц или приглашаете их к коммуникациям
с нами, Интернет-магазин «НОВЫЙ СВЕТ» может собирать предоставляемые Вами персональные данных
об этих лицах, такую как: имя, фамилия, дата рождения, паспортные данные, почтовый адрес,
адрес электронной почты и номер телефона.
При обработке персональных данных, нами обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
Хранение и использование персональных данных
Персональные данные Пользователей хранятся исключительно
на электронных носителях и обрабатываются с использованием
автоматизированных систем, за исключением случаев, когда
неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи
с исполнением требований законодательства.
Как мы используем вашу персональную информацию:
Собираемые нами персональные данные позволяют направлять
Вам уведомления о новых продуктах, специальных предложениях
и различных событиях. Они также помогает нам улучшать наши услуги, контент
и коммуникации. Если Вы не желаете быть включенным в наш
список рассылки, Вы можете в любое время отказаться от рассылки
путём информирования нас по указанным контактам для обратной связи.
Время от времени мы можем использовать Ваши
персональные данные для отправки важных уведомлений, содержащих информацию
об изменениях наших положений, условий и политик, а также
подтверждающих размещенные Вами заказы и совершенные покупки. Поскольку
такая информация важна для Ваших взаимоотношений с Интернет-магазином «НОВЫЙ СВЕТ»,
Вы не можете отказаться от получения таких сообщений.
Мы также можем использовать персональную информацию
для внутренних целей, таких как: проведение аудита, анализ данных
и различных исследований в целях улучшения продуктов и услуг Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ», а также взаимодействие с потребителями.
Если Вы принимаете участие в розыгрыше призов,
конкурсе или похожем стимулирующем мероприятии, мы сохраняем за собой
право использовать предоставляемые Вами персональные данные для управления
такими программами.
Сбор и использование информации, не являющейся персональной:
Мы также собираем персональные данные,
не являющиеся персональными − данные, не позволяющие прямо
ассоциировать их с каким-либо определённым лицом. Мы можем
собирать, использовать, передавать и раскрывать информацию,
не являющуюся персональной, для любых целей. Ниже приведены примеры информации,
не являющейся персональной, которую мы собираем, и как
мы можем её использовать:
Мы можем собирать персональные данные, такие как:
сведения о роде занятий, языке, почтовом индексе, уникальном
идентификаторе устройства, местоположении и временной зоне, в которой
используется тот или иной продукт, для того чтобы лучше понимать поведение
потребителей и улучшать наши продукты, услуги и коммуникации.
Мы можем также собирать персональные данные
(информацию) о том, чем интересуется пользователь на нашем веб-сайте
при использовании других наших продуктов и сервисов. Такие персональные
данные (информация) собирается и используется для того, чтобы помочь нам
предоставлять более полезную информацию нашим покупателям и для понимания
того, какие элементы нашего сайта, продуктов и услуг наиболее интересны.
Для целей настоящей Политики Конфиденциальности совокупные данные
рассматриваются как данные (информация), не являющиеся персональными.
Если мы совмещаем информацию, не являющуюся
персональной, с персональной информацией, такая совокупная информация
будет рассматриваться как персональная информация, пока такая информация будет
являться совмещённой.
Передача персональных данных
Персональные данные Пользователей не передаются
каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных
настоящими Правилами.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется
без ограничения срока, любым законным способом, в том числе
в информационных системах персональных данных с использованием
средств автоматизации или без использования таких средств.
Пользователь соглашается с тем, что Интернет-магазин «НОВЫЙ СВЕТ» вправе
передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским
службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи и т.д.,
исключительно для целей, указанных в разделе «Сбор персональных данных»
настоящей Политики конфиденциальности.
При указании пользователя или при наличии согласия
пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим
лицам-контрагентам Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ» с условием принятия такими контрагентами обязательств
по обеспечению конфиденциальности полученной информации, в частности,
при использовании приложений.
Приложения, используемые Пользователями на Сайте,
размещаются и поддерживаются третьими лицами (разработчиками), которые
действуют независимо от Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ» и не выступают от имени
или по поручению Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ». Пользователи обязаны самостоятельно
ознакомиться с правилами оказания услуг и политикой защиты
персональных данных таких третьих лиц (разработчиков) до начала использования
соответствующих приложений.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы
по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только
по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
Интернет-магазин «НОВЫЙ СВЕТ» осуществляет блокирование персональных данных,
относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или
запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного
органа по защите прав субъектов персональных данных на период
проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или
неправомерных действий.
Раскрытие информации третьим лицам:
В некоторых случаях Интернет-магазин «НОВЫЙ СВЕТ» может предоставлять
определенную персональную информацию и данные стратегическим партнерам,
которые работают с Интернет-магазином «НОВЫЙ СВЕТ» для предоставления продуктов и услуг,
или тем из них, которые помогают Интернет-магазину «НОВЫЙ СВЕТ» реализовывать продукты
и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный
объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или
проведения необходимой транзакции.
Персональная информация будет предоставляться Интернет-магазином «НОВЫЙ СВЕТ» только в целях обеспечения потребителей продуктами и услугами,
а также для улучшения этих продуктов и услуг, связанных с ними
коммуникаций. Такая информация не будет предоставляться третьим лицам для
их маркетинговых целей.
Для использования Ваших персональных данных для любой
иной цели мы запросим Ваше Согласие на обработку Ваших персональных
данных.
Поставщики услуг:
Интернет-магазин «НОВЫЙ СВЕТ» предоставляет персональные данные (информацию) компаниям, оказывающим такие услуги, как: обработка информации, исполнение
заказов потребителей, доставка, иные виды обслуживания потребителей,
определение вашего интереса к нашим продуктам и услугам, проведение
опросов, направленных на изучение наших потребителей или удовлетворения качеством
сервиса. Такие компании обязуются защищать Вашу информацию независимо
от страны своего расположения.
Иные лица:
Интернет-магазину «НОВЫЙ СВЕТ» может быть необходимо — в соответствии
с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве и/или
на основании публичных запросов или запросов от государственных
органов на территории или вне территории страны Вашего пребывания —
раскрыть Ваши персональные данные. Мы также можем раскрывать персональные
данные (информацию) о Вас, если мы определим, что такое раскрытие
необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания
правопорядка или иных общественно важных случаях.
Мы также можем раскрывать персональные данные
(информацию) о Вас, если мы определим, что раскрытие необходимо для
приведения в исполнение наших положений и условий либо для целей
защиты нашей деятельности и наших пользователей. Дополнительно
в случае реорганизации, слияния или продажи мы можем передать любую
или всю собираемую нами персональную информацию соответствующему третьему лицу.
Уничтожение персональных данных
Персональные данные пользователя уничтожаются при:
— удалении Интернет-магазином «НОВЫЙ СВЕТ» информации, размещаемой
Пользователем;
— при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку
персональных данных.
Защита персональных данных
Интернет-магазин «НОВЫЙ СВЕТ» предпринимает меры предосторожности —
включая правовые, организационные, административные, технические
и физические — для обеспечения защиты Ваших персональных данных
в соответствии со ст. 19 Федерального закона
от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения
защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного
доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования,
распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Когда Вы используете некоторые продукты, услуги или
приложения Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ» или размещаете записи на форумах, в чатах или
социальных сетях, предоставляемые Вами персональные данные видны другим
пользователям и могут быть прочитаны, собраны или использованы ими.
Вы несёте ответственность за персональные данные, которые Вы
предпочитаете предоставлять, в таких случаях самостоятельно. Например,
если Вы указываете своё имя и адрес электронной почты в записи
на форуме, такая информация является публичной. Пожалуйста, соблюдайте
меры предосторожности при использовании таких функций.
Использование файлов «cookie»:
Наши файлы «cookie» используются для улучшения доступа к
сайту и определения повторных посещений. Кроме того, они позволяют отследить
наиболее интересующие запросы. Файлы «cookie» не передают никакую
конфиденциальную информацию.
Целостность и сохранение персональной информации:
Взаимодействуя с Интернет-магазином «НОВЫЙ СВЕТ», Вы можете легко
поддерживать свои персональные данные и информацию в актуальном
состоянии. Мы будем хранить Ваши персональные данные и информацию
в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых
в настоящей Политике Конфиденциальности, за исключением случаев,
когда более длительный период хранения данных и информации необходим
в соответствии с законодательством либо разрешён им.
Мы не собираем персональные данные
о несовершеннолетних. Если нам станет известно о том, что
мы получили персональные данные о несовершеннолетнем,
мы предпримем меры для удаления такой информации в максимально
короткий срок.
Мы настоятельно рекомендуем родителям и иным
лицам, под чьим присмотром находятся несовершеннолетние (законные
представители — родители, усыновители или попечители), контролировать
использование несовершеннолетними веб-сайтов.
Сторонние сайты и услуги:
Веб-сайты, продукты, приложения и услуги Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ» могут содержать ссылки на веб-сайты, продукты и услуги третьих лиц.
Наши продукты и услуги могут также использовать или предлагать продукты
или услуги третьих лиц. Персональные данные и информация, собираемая
третьими лицами, которые могут включать такие сведения, как данные
местоположения или контактная информация, регулируется правилами соблюдения
конфиденциальности таких третьих лиц. Мы призываем Вас изучать правила
соблюдения конфиденциальности таких третьих лиц.
Интернет-магазин «НОВЫЙ СВЕТ» не несет ответственности за действия
третьих лиц, получивших в результате использования Интернета или Услуг
Сайта доступ к информации о Пользователе и за последствия
использования данных и информации, которые, в силу природы Сайта,
доступны любому пользователю сети Интернет.
Соблюдение вашей конфиденциальности на уровне Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ»:
Для того чтобы убедиться, что Ваши персональные данные
находятся в безопасности, мы доводим нормы соблюдения
конфиденциальности и безопасности до работников Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ» и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности
внутри Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ».
Вопросы относительно конфиденциальности:
Если у вас возникнут вопросы в отношении
Политики Конфиденциальности Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ» или обработки данных Интернет-магазином «НОВЫЙ СВЕТ»,
Вы можете связаться с нами по контактам для обратной связи.
Обращения пользователей
К настоящей Политике конфиденциальности
и отношениям между Пользователем и Интернет-магазином «НОВЫЙ СВЕТ» применяется действующее
законодательство РФ.
Пользователи вправе направлять Интернет-магазину «НОВЫЙ СВЕТ» свои запросы,
в том числе запросы относительно использования их персональных
данных, направления отзыва согласия на обработку персональных данных
в письменной форме по адресу, указанному разделе Общие положения
настоящего положения, или в форме электронного документа, подписанного
квалифицированной электронной подписью в соответствии
с законодательством РФ, и отправленного по средствам
формы обратной связи.
Запрос, направляемый Пользователем, должен
соответствовать требованиям, установленным Правилами подачи обращений
в Службу сервиса и поддержки, а именно содержать:
— сведения, подтверждающие участие пользователя
в отношениях с Интернет-магазином «НОВЫЙ СВЕТ»;
— подпись Пользователя или его представителя;
— адрес электронной почты;
— контактный телефон.
Оператор обязуется рассмотреть и направить ответ
на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней
с момента поступления обращения.
Другое
Во всем остальном, что не отражено напрямую
в Политике Конфиденциальности, Интернет-магазин «НОВЫЙ СВЕТ» обязуется руководствоваться
нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ
«О персональных данных».
Посетитель Сайта Интернет-магазина «НОВЫЙ СВЕТ», предоставляющий свои
персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями
данной Политики Конфиденциальности.
Интернет-магазин «НОВЫЙ СВЕТ» оставляет за собой право вносить любые
изменения в Политику в любое время по своему усмотрению
с целью дальнейшего совершенствования системы защиты
от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователями
персональным данным без согласия Пользователя. Когда мы вносим
существенные изменения в Политику Конфиденциальности, на нашем сайте
размещается соответствующее уведомление вместе с обновлённой версией
Политики Конфиденциальности.
Действие настоящей Политики не распространяется на действия интернет-ресурсов третьих лиц.
Интернет-магазин «НОВЫЙ СВЕТ»
